Ao fazer sua reserva certifique-se de que a data e a área estejam corretas, evitando cancelamentos e transferências.

À partir de 2025 não haverá mais transferências de datas ou áreas. A área será cancelada e o valor reembolsado descontado 10% das taxas administrativas da operadora.

Para cancelamento de área e reembolso envie um e-mail para reservas@santuariodaumbanda.com.br informando o motivo do cancelamento, os dados da reserva, seu nome completo, CPF e dados para reembolso. O prazo de reembolso será em até 10 úteis.

IMPORTANTE: Para receber o reembolso, o cancelamento da área deverá ser realizado com 7 dias de antecedência. Depois desse prazo não será possível o reembolso.

Esse é o prazo mínimo para que outro Templo consiga se programar e utilizar o espaço.  Muitas vezes nossos irmãos de fé procuram por determinadas áreas durante meses e as mesmas estão reservadas, sendo canceladas apenas um dia antes da utilização.